El gigante de las telecomunicaciones Rogers está experimentando una gran interrupción el viernes por la mañana que afecta a los clientes de servicios inalámbricos, de cable e Internet en todo el país.
La interrupción comenzó en algún momento de la madrugada del viernes y afectó a una variedad de servicios.
Justo antes de las 9 a.m. ET del viernes, la compañía confirmó a través de su cuenta de Twitter que algo estaba sesgado.
“Somos conscientes de los problemas que afectan actualmente a nuestras redes y nuestros equipos están totalmente comprometidos para resolver el problema lo más rápido posible”, tuiteó Rogers. “Seguiremos manteniéndolos actualizados a medida que tengamos más información para compartir”.
Sabemos lo importante que es para nuestros clientes mantenerse conectados. Somos conscientes de los problemas que afectan actualmente a nuestras redes y nuestros equipos están totalmente comprometidos para resolver el problema lo antes posible. Lo mantendremos informado a medida que tengamos más información para compartir.
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Las marcas Flanker también se ven afectadas, incluido Fido.
El Grupo de Monitoreo de Internet informa que El tráfico total de Internet en Canadá alcanzó el 75 por ciento De lo normal el viernes por la mañana.
Incluso los servicios que Rogers no controla directamente, como los servicios de emergencia, los viajes y las redes financieras, se ven afectados.
El Departamento de Policía de Toronto tuiteó que los agentes de Rogers en esa ciudad tenían problemas para llamar al 911.
“Estamos trabajando para resolver estos problemas”, dijo la fuerza.
Los cortes también parecen haber afectado a los mayoristas de Interac y Rogers. TekSavvy tuiteó desde su cuenta de ayuda en línea que sus propios servicios estaban caídos y que no había “ETA” sobre cuándo podría recuperarlo.
El Union Bridge entre la Isla del Príncipe Eduardo y New Brunswick informa que ha perdido la capacidad de procesar pagos con débito y actualmente solo acepta pagos en efectivo, tarjetas de crédito o regalos.
CBC Nova Scotia ha informado de la imposibilidad de utilizar cajeros automáticos en la zona. Y los cajeros automáticos de Toronto y sus alrededores tampoco funcionaban.
CBC News se comunicó con la Asociación de Banqueros de Canadá y los funcionarios de Interac para confirmar los problemas, pero esas solicitudes no fueron respondidas de inmediato.
Agencia de Tránsito de Ottawa, OC Transpo, Le dijo a sus clientes Experimentar “problemas técnicos con Internet y no poder proporcionar algunos servicios telefónicos”.
CBC Radio en Kitchener, Ontario, Tomado fuera de línea y fuera del aire resultado de la interrupción.
Es la segunda vez en tantos años que Rogers experimenta interrupciones importantes, como las redes inalámbricas y de cable de la empresa. Asimismo en abril de 2021. En ese momento, Rogers culpó de un problema de actualización de software a un proveedor de equipos de comunicaciones.
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