Problemas en la red fija de Vodafone
El proveedor de Internet Vodafone ha estado luchando contra las interrupciones en Alemania desde la medianoche en una red estable.
Cerca de 30.000 clientes de Vodafone han informado de problemas con su conexión a Internet y teléfono en el portal “alle disturbs.de”. Los primeros bloqueos se reportaron a las 11:30 a. m., y los primeros usuarios informaron que sus conexiones fueron reactivadas a partir de la 1 p. m.
Especialmente en ciudades como Berlín, Frankfurt/Maine, Munich, Stuttgart y Hamburgo, ahora hay más informes de errores.
La línea de atención al cliente del proveedor tampoco está disponible actualmente.
Causa “Error en elemento de red central”
Cuando BILD le preguntó, un portavoz de Vodafone dijo: “Al menos los clientes de seis dígitos no han podido navegar por Internet desde las 11.45 a.m. o hacer llamadas regulares y hacer llamadas a teléfonos fijos. Esto se debe a un error en los componentes de la red central que controlan el tráfico de Internet en la red de cable. Nuestros técnicos están trabajando para eliminar el error. Pedimos a los clientes de cable afectados que sean pacientes y pedimos disculpas por las molestias temporales.
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