Equipos trabajando para restaurar el servicio celular a múltiples proveedores

Los proveedores de telecomunicaciones están reportando problemas en toda la región.

Rogers, Tellus y Bell dicen que la tormenta provocó interrupciones en el servicio, pero los equipos están trabajando para estabilizar y restaurar los sistemas.

Bell dice que muchos sitios de telefonía fija y celular en el Atlántico canadiense se ven afectados por apagones. Dicen que mientras operan los sitios en Terranova y Labrador, algunos funcionan con respaldo de batería o generador de energía debido a cortes en el área.

“Estamos trabajando en estrecha colaboración con Newfoundland Power para devolver la energía total a los sitios lo más rápido posible”, dijo un portavoz de Bell Aliant a VOCM News.

Mientras tanto, Telus dice que los equipos están trabajando las 24 horas para restaurar el servicio inalámbrico lo más rápido posible y apoyar a los socios de red con infraestructura en la región para implementar equipos críticos, incluidos generadores y baterías.

Señalaron que el daño también podría causar cortes de patrulla del 911 y agregaron que se ha notificado a los socios de emergencia.

Además, los tres proveedores de servicios están ofreciendo descansos a los clientes como consecuencia de la tormenta.

Rogers and Bell ofrece a los clientes elegibles de la región 50 GB adicionales de datos móviles para usar durante los próximos días. Rogers también renunciará a los cargos por llamadas de larga distancia dentro del país. Telus renuncia a todos los cargos por exceso de llamadas locales, mensajes de texto y datos hasta el 30 de septiembre.