Cientos de vuelos programados para salir del Aeropuerto Internacional de Vancouver el viernes han sido cancelados, y el presidente y director ejecutivo del aeropuerto dice que las aerolíneas tardarán un tiempo en volver a reservar a los pasajeros varados en medio de su apretada agenda de viajes para las vacaciones.
Había aproximadamente 560 vuelos programados en el aeropuerto el viernes y “alrededor de la mitad” fueron cancelados, dijo Tamara Froman a CTV News.
“Hoy, volamos alrededor del 50 por ciento del horario que normalmente viajamos en un feriado de viernes ocupado como el 23 de diciembre, y eso se debe en gran parte a las cancelaciones de Air Canada y WestJet”, dijo Froman.
“Hicieron un muy buen trabajo al informar a los pasajeros de estas cancelaciones con anticipación, por lo que solo las personas que tenían vuelos confirmados llegaron al aeropuerto. Pudimos procesar a esas personas y están en camino más o menos según lo programado”.
Hasta el viernes por la mañana, Air Canada estaba detrás de 65 cancelaciones, seguida de WestJet con 56, según el sitio web de YVR.
En un correo electrónico a CTV News, Air Canada dijo que canceló preventivamente la mayoría de los vuelos nacionales que salen durante el día y advirtió que el clima invernal severo en el pronóstico podría afectar el horario del sábado.
“Actualmente, planeamos operar vuelos a Hawái, México, Corea y Japón, además de algunos destinos de vacaciones en los Estados Unidos, y nuestros vuelos en el Pacífico a última hora de la tarde”, escribió un portavoz de Air Canada por correo electrónico el viernes por la mañana.
“Los clientes deben asegurarse de que sus vuelos estén operando antes de ir al aeropuerto”, continuó el correo electrónico. “Les recomendamos encarecidamente que vayan al aeropuerto solo si tienen un vuelo confirmado y el estado del vuelo muestra que está funcionando”.
WestJet también canceló vuelos en Columbia Británica, Ontario y Quebec de viernes a sábado, aunque la aerolínea dice que el horario depende de las condiciones climáticas.
El jueves, Sunwing Airlines canceló vuelos hacia el sur desde Kelowna, Calgary, Edmonton, Saskatoon y Winnipeg WestJet hasta el domingo de Navidad.
Pacific Coastal, una aerolínea regional que presta servicios en la Columbia Británica, tuvo que cancelar al menos 16 de sus vuelos el viernes.
Froman dijo que la tormenta del viernes agravó los efectos La tormenta que golpeó a principios de semanaforzando cientos de cancelaciones y dejando a algunos varados en el aeropuerto durante la noche.
Muchas personas que quedaron varadas por las dos tormentas tuvieron que pasar la noche en el aeropuerto, y Froman dijo que les tomará algún tiempo volver a reservar.
“Este es un tiempo de viaje muy ocupado y cada aerolínea tiene un cronograma completo en el futuro, por lo que encontrar las lagunas para poder volver a reservar tantos pasajeros lleva tiempo”, dijo.
Para ayudar a los atrapados, Froman dijo que el aeropuerto tomó la “medida extraordinaria” de reservar 400 habitaciones de hotel y obtener tarjetas de regalo para restaurantes para los pasajeros que enfrentan retrasos nocturnos.
Los cupones de hotel y comida estarán disponibles de viernes a martes, lo que permitirá a las personas quedarse hasta cuatro noches de forma gratuita mientras esperan un vuelo a su destino final.
YVR también ha establecido un área dedicada en la terminal de pasajeros para pasajeros varados en el aeropuerto. Ubicada en el área de salidas del Nivel 3, después del check-in de EE. UU., el área tendrá cunas, cobijas, artículos de tocador y otros suministros disponibles, según un comunicado de YVR.
Hasta el momento, el personal del aeropuerto ha distribuido más de 10.000 bocadillos, 15.000 botellas de agua y 1.500 mantas, dijo YVR.
Froman alentó a cualquiera que viaje este fin de semana a consultar con sus aerolíneas sobre el estado de sus vuelos antes de dirigirse al aeropuerto.
“Realmente le recomendamos, especialmente dadas las condiciones de las carreteras locales, que se asegure de tener un vuelo confirmado y que se registre regularmente, porque las cosas cambian con bastante rapidez en una tormenta como esta”, dijo.
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