Apple ha ampliado su programa de reparación de autoservicio a las computadoras portátiles MacBook Air y MacBook Pro con chips de la familia M1.
La compañía dijo que ofrecerá manuales de reparación y piezas y herramientas genuinas de Apple a través de Apple Self Service Repair Store, comenzando en los EE. UU.
Las reparaciones de autoservicio para el iPhone comenzaron a principios de este año, y el programa se expandirá a otros países a partir de Europa y a otros modelos de Mac a finales de este año, dijo Apple en un comunicado el lunes por la noche.
“La reparación de autoservicio para MacBook Air y MacBook Pro ofrece más de una docena de opciones de reparación diferentes para cada modelo, incluida la pantalla, el estuche superior con batería y el trackpad”, dijo el fabricante del iPhone.
Los clientes con experiencia en la reparación de dispositivos electrónicos pueden completar las reparaciones en estas computadoras portátiles Mac accediendo a las muchas piezas y herramientas disponibles en las tiendas Apple Store y los proveedores de servicios autorizados de Apple.
Los clientes pueden devolver las piezas de repuesto a Apple para restaurarlas y reciclarlas y, en muchos casos, recibir crédito por su compra, dijo Apple.
“Para la mayoría de los clientes que no tienen experiencia en la reparación de dispositivos electrónicos, visitar un proveedor de reparación profesional con técnicos certificados que usan piezas originales de Apple es la forma más segura y confiable de realizar una reparación”, agregó la compañía.
Una red global de más de 5000 proveedores de servicios autorizados de Apple respalda a más de 100 000 técnicos activos.
— IANOS
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