Amazon y Visa resuelven disputa sobre tarifas de tarjetas de crédito Amazonas

Amazonas seguirá aceptando pagos con tarjeta de credito visa A través de sus sitios después de que las empresas concluyeran un nuevo acuerdo global.

ven este paso Meses después de que el minorista en línea amenazara con dejar de usar tarjetas de crédito Visa emitidas en el Reino Unido Debido a las tarifas cobradas por procesar los pagos.

Amazon dijo que las tarifas eran un “obstáculo” para ofrecer las mejores tarifas a sus clientes, mientras que Visa acusó Amazonas Restringir la elección del cliente.

Sin embargo, las dos compañías llegaron a un acuerdo, poniendo fin a semanas de negociaciones. Incluyendo el acuerdo del mes pasado para retrasar la prohibición para los usuarios del Reino Unido.

Un portavoz de Visa dijo: “Visa se complace en haber llegado a un amplio acuerdo global con Amazon. Este acuerdo incluye la aceptación de Visa en todas las tiendas y ubicaciones de Amazon hoy, así como un compromiso compartido para colaborar en iniciativas de nuevos productos y tecnología para garantizar experiencias de pago para nuestros clientes en el futuro”.

“Recientemente llegamos a un acuerdo global con Visa que permite a todos los clientes continuar usando sus tarjetas de crédito Visa en nuestras tiendas. Amazon sigue comprometido a brindarles a los clientes una experiencia de pago conveniente y brindarles opciones”, dijo Amazon.

Anteriormente, los clientes de Amazon en Australia y Singapur tenían que pagar un costo adicional al comprar artículos con una tarjeta de crédito Visa. Esto también ha sido eliminado.

El alboroto se produjo inmediatamente después de la eliminación del límite de la UE sobre las tarifas cobradas por los emisores de tarjetas del Reino Unido después del Brexit.

Visa ha aumentado la tarifa del valor de la transacción para los pagos con tarjeta de crédito en línea entre el Reino Unido y la UE al 1,5 %, desde una tarifa anterior del 0,3 %. Las empresas no revelaron cuánto está pagando Amazon por el procesamiento.

En un correo electrónico a los usuarios del sitio en noviembre, Amazon culpó al costo del procesamiento de pagos: “A partir del 19 de enero de 2022, lamentablemente no aceptaremos tarjetas de crédito Visa emitidas en el Reino Unido debido a las altas tarifas de procesamiento de Visa para transacciones con tarjetas de crédito”.

¿Qué grupo de consumidores? Damos la bienvenida a la noticia de que los clientes del Reino Unido pueden continuar usando las tarjetas de crédito Visa en el sitio.

A Clark, editor sénior de Which? Money dice: “Usar una tarjeta de crédito para pagar brinda a los compradores una protección legal valiosa que las tarjetas de débito no pueden, y eliminar esta opción para los titulares de tarjetas Visa habría significado menos derechos para millones de consumidores.

Sin embargo, ha habido preocupaciones de larga data sobre las tarifas de las tarjetas de crédito, y esto está afectando a los clientes y las empresas. El regulador debería avanzar urgentemente con sus propuestas para examinar si las tarifas de las tarjetas son justas y qué impacto tiene esto en la competencia”.

El regulador de sistemas de pago lanzó una revisión de las tarifas de las tarjetas en 2021 y descubrió que habían “aumentado significativamente” desde que se elevó el límite de la UE. Está considerando si se requiere acción sobre el tema.

“Siempre hemos dicho que si vemos un problema de tarifas que requiere atención fuera de nuestra revisión del mercado, consideraremos qué medidas debemos tomar”. El regulador dijo en noviembre .

Mientras tanto, el Consorcio Minorista Británico dijo que las empresas enfrentaron un aumento estimado de £150 millones en el costo de aceptar pagos con tarjeta a través de las fronteras. Los minoristas británicos estaban sujetos a una tarifa adicional de 36,5 millones de libras esterlinas, equivalente a 100.000 libras esterlinas al día.