Si alguna vez ha dudado en escribir un bono mientras paga, no está solo.
cuanto deberias asesoramiento en Canadá Para ciertos servicios, puede ser un tema complicado, e incluso saber cuándo es apropiado o no dar una propina a veces puede ser un misterio.
¿Se supone que debes dar propina cuando tomas una taza de café? Si la pantalla te pide que des propina cuando sacas comida, ¿es de mala educación no hacerlo? ¿Qué pasa si su servidor está derramando espaguetis por todos lados?
Para abordar algunas de estas preocupaciones, Narcity Canada habló recientemente con un experto en etiqueta Lisa Orr Descubra qué hacer y qué evitar acerca de las propinas para ayudarlo a evitar molestias la próxima vez que se encuentre en un aprieto.
alguna vez has Tú tienes ¿Insinuación?
“El único caso que puedo decir es que realmente no es negociable, y si no puede pagarlo, no debe ir, es en el contexto de un restaurante”, dijo Orr.
Dejé en claro que si no planea dejar entre el 15 y el 20%, no debería comer afuera.
“Esa es la expectativa, y es parte de cómo las personas en la industria de los restaurantes obtienen un salario digno”, dijo. “Este es el único lugar que creo que es socialmente no negociable”.
¿Cuánto se debe dar de propina por una comida cuando se come en un restaurante?
Si ha tenido una comida deliciosa y quiere dejar una buena propina, dijo Orr, la norma ahora es del 18%, frente al 15% anterior.
Continuó: “El 15 % es mínimo, el 18 % es bueno, el 20 % es excelente. Puede haber un rango, dependiendo de dónde viva; he visto hasta un 22 %”.
O agregó que si no está satisfecho con su servicio, aún no es una buena idea dar una propina de menos del 15% ya que “todas las demás personas que estaban detrás de escena sirviendo su comida” están excluidas.
En cambio, recomienda no volver a este restaurante ni tener una conversación con el gerente.
¿Tienes que dar propina si vas a pedir comida para llevar?
“Se podría argumentar que es opcional porque no está relacionado con el servicio”, explicó Orr.
“Entonces, mi opinión personal es que no dejaría un número como 15 o 18 o 20% porque eso se relaciona con muchas otras cosas: es servicio de mesa, y hay muchas piezas diferentes que intervienen en eso”.
“Pero si es un gran sitio y dependiendo del volumen de pedidos, podría dejar un 5% de descuento, podría dejar un 10%”, dijo. “Podría ser un número de dólar”.
Aunque no tiene que omitir nada, Orr dice que es una buena idea ofrecer algo discrecional si la comida para llevar se hace bien, como si el servicio es bueno, si la comida está bien empacada y si su pedido está listo el tiempo.
Si está en una cafetería y se pregunta si debe dar propina, independientemente de si se queda o no, queda nuevamente a su discreción.
“Para mí, si es la cafetería que conozco y conozco la cafetera, y me gustaría dejar un poco más, dejaría un poco más, pero es opcional”, dijo Orr. No se requiere si no hay servicio.
¿Es de mala educación que una pasarela de pago te pida una propina?
“No me equivoco [businesses] a la pregunta, “dijo Ur”. Creo que se trata más de tecnología y no necesariamente en línea con la forma en que nos comportamos. Y creo que eso crea una desconexión porque decimos: “Bueno, pensé que sabía cómo actuar, pero esta tecnología me dice que tal vez estoy siendo grosero”.
Habiendo dicho eso, siempre puedes decir que no, aunque como canadienses, “somos bastante buenos para sentirnos culpables”, señala Orr.
“Creo que nos pone un poco nerviosos porque sentimos que si me preguntan, tengo que hacer algo al respecto”, dijo.
“Y eso es lo que hacen como un negocio en el que probablemente te sentirás socialmente incómodo y luego ganarás más dinero”.
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Si bien algunos lugares de cuidado personal tienen un aviso en su dispositivo que le da un número, Orr dice que tiende a dar una propina del 10%, pero señala que depende de la situación.
“Si tiene un servicio costoso, podría ser un número realmente grande, por lo que podría convertirse en un número de dólares que parezca apropiado”, dijo.
Además, si va a un lugar nuevo, siempre puede investigar un poco de antemano sobre la cantidad correcta de propina, como investigar en línea o preguntar a amigos y familiares.
“Siempre puede preguntarle al técnico”, sugiere Orr. “Podría decir: ‘Quiero dejar una propina, no estoy seguro de cuál es el estándar aquí, ¿podría darme alguna orientación? “
¿Qué deben saber los recién llegados o visitantes sobre las propinas en Canadá?
“Es complicado”, dijo entre risas.
Desafortunadamente, tenemos una cultura indirecta en Canadá, y no explicamos con franqueza cuánto puede esperar de una propina y dónde se espera que lo haga.
“Los restaurantes son obligatorios”, dijo Orr. “En cualquier otro lugar, sepa que se puede esperar un consejo y, si puede, intente obtener información de los servicios de cuidado personal y alimentos”.
“Haz tu mejor esfuerzo para obtener una idea de las personas que te refirieron o de los lugares que buscaste. Si no estás seguro, ¡puedes preguntar!”
¿Hay alguna ventaja que todos deberían evitar?
Orr dice que no dejar la propina donde es obligatorio es una gran negativa.
“Incluso si no está satisfecho con el servicio, incluso si el servidor derrama comida por todos lados, no me importa lo que sea, […] Era parte del costo de la comida, explicó.
Si le preocupa si debe dar propina o no, ella dice que siempre es mejor dejar propina.
Señaló que “si disfruta trabajar con alguien y no le da propina, es posible que no disfrute trabajar con usted y que no se sienta apreciado por el trabajo que hace por usted”.
“Entonces, si quiere asegurarse de obtener esa cita un viernes por la tarde o con tecnología de uñas, o si quiere asegurarse de que su café esté siempre listo cuando lo solicite, algunos consejos, un poco de apreciación, pueden aumentar sus probabilidades de obtener servido. lo que quieras cuando lo quieras.”
Esta entrevista ha sido abreviada y editada para mayor claridad.
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