Apple te permitirá cobrar más sin pedir tus apps de suscripción

manzana es Ha actualizado las reglas de su App Store Aunque el desarrollador suba el precio mensual o anual, las suscripciones se renovarán automáticamente sin tu permiso explícito. Antes del cambio de regla, los usuarios deben seleccionar manualmente si la renovación de la suscripción viene con un aumento de precio; Por ahora, puede que no sea necesario, sin embargo, se le notificará antes de que ocurra un cambio de precio. Apple dice que está haciendo este cambio para ayudar a los usuarios a evitar perder accidentalmente el acceso a la suscripción debido a la pérdida del mensaje de suscripción.

De acuerdo a Publicación vespertina del lunes de Apple, Hay condiciones específicas que los desarrolladores deben seguir cuando la compañía lo llama un “aumento de precio de suscripción renovable automático”. Para empezar, solo puede ser genial: Las reglas de Apple dicen Si un desarrollador aumenta el precio de la suscripción semanal o mensual en más del 50 por ciento y la diferencia es de más de $ 5, no califica. Para la suscripción anual, los desarrolladores aún pueden aumentar el precio en un 50 por ciento, pero sin la opción de recaudar más de $ 50 USD.

Estos son algunos ejemplos de cómo podría verse: Supongamos que tengo una suscripción de $ 60 por año. Los desarrolladores pueden subirlo a $ 90 ($ 60 y 50 por ciento) y se actualizará automáticamente sin que yo tenga que elegir. Si tengo una suscripción mensual de $ 15 y los desarrolladores quieren aumentarla a $ 22, en teoría debería elegirla: un aumento de menos del 50 por ciento, pero más que el límite de $ 5.

Sin embargo, las palabras de Apple no aclaran un poco las cosas: ¿y si cuesta $10 al año y sube a $60 al año? Las reglas de Apple, en palabras, requieren aprobación si los precios suben:

Más del 50% del precio actual; Y

La diferencia de precio supera aproximadamente los $ 5 USD (USD) para suscripciones no anuales durante un período de tiempo o los $ 50 USD por año para suscripciones anuales.

Eso es lo que significa si lo lees por escrito. Ambas cosas Las condiciones para la selección deben ser verdaderas. Pero la escena del ejemplo parece tan absurda que cuesta creer que Apple lo pretenda. Nos hemos acercado a usted para aclarar este asunto y lo actualizaremos si hay alguno disponible.

Solo puede aumentar el precio una vez al año sin necesidad de selección, lo que ayudará a Scammy Apps a aumentar lentamente el precio en una rupia o dos cada mes. Apple dice que el aumento de precio “debería estar permitido por la ley local”, sin importar cómo se haya dado.

Si alguna de esas condiciones no se cumple, debe optar por un aumento de precio, de lo contrario su suscripción caducará. Apple dice que alertará a los usuarios sobre las próximas actualizaciones automáticas con cambios de precios a través de “correo electrónico, notificaciones automáticas y mensajes dentro de la aplicación”. Tenga en cuenta que puede cambiar fácilmente la lógica de Apple: si los usuarios se pierden esas notificaciones de selección de actualizaciones, ¿no se perderán también estas nuevas advertencias de cambio de precio? Pero parecen estar relativamente en tu cara.

Vimos pruebas de que este cambio se avecinaba: el mes pasado, crisis tecnológica Reportado Apple parecía estar probando este cambio con el aumento de precio de Disney Plus. Incluso el desarrollador Max Solomon Publicó una captura de pantalla Uno de los anuncios de marzo muestra cómo era, aunque no está claro si este es el diseño final. En ese momento, Apple confirmó que “planeamos lanzar una nueva función comercial pronto” y dijo que proporcionaría detalles. Parece que ese día ha llegado.

Una captura de pantalla de marzo muestra un enlace junto al botón “Aceptar”, “Revise su suscripción para obtener más información o cancelar”. La publicación de Apple del lunes establece que “informará a los usuarios cómo ver, administrar y cancelar las suscripciones si lo desean”, lo que probablemente se haga a través de ese enlace.

Desde mi punto de vista, Apple definitivamente está creando una compensación entre la facilidad de uso y la comodidad para el consumidor. Puede haber muchas personas que estén contentas de que el precio haya subido una rupia y se hayan perdido la opción y no tengan que ir a nada y suscribirse nuevamente.

Personalmente, sin embargo, quiero saber a dónde va cada dólar, y dado que siempre opto por suscripciones anuales, parece que estoy buscando aplicaciones que puedan costar mucho más. ($60 de suscripción no es un ejemplo hipotético). Hay una solución fácil para esto: Permitir que los usuarios elijan En lugar de decidir si quieren el precio de renovación automática o no. En mi opinión, esto sería un cambio en la configuración de la App Store, que dice “preguntar siempre para elegir si el precio sube” y activarlo hará que este cambio parezca poco probable.

Apple no respondió de inmediato. En el bordeLa pregunta es si hay planes para incluir tal cambio.

O, si Apple realmente quiere ser amigable para el consumidor, las suscripciones no se renovarán automáticamente. Como señaló mi colega Sean Hollister su pieza El cofundador de Apple, Steve Jobs, hizo una cita pertinente sobre cómo Apple puede preocuparse por los usuarios de la App Store (en ese momento estaba hablando de privacidad):

Pregúntales. Pregúntales cada vez. Si están cansados ​​de que les preguntes, diles que dejen de hacerlo.

Con este cambio de regla, Apple ha ido un paso más allá.